ถามง่าย ได้คำตอบใกล้ตัว
สอบถามขั้นตอนบริการ เอกสารที่ต้องใช้ และข่าวสารของเทศบาล ผ่าน LINE ที่คุ้นเคย
AI THAI CITY · SMART COMMUNITY
ชุมชนเข้มแข็ง
เริ่มที่บริการ
ที่เข้าถึงทุกคน
เชื่อมประชาชนกับเทศบาลให้ใกล้กัน
ด้วย AI และ LINE OA ให้ทุกคำถามมีคำตอบ
ทุกปัญหามีคนรับเรื่อง และทุกชุมชนก้าวไปด้วยกัน
ออกแบบจากร่าง TOR เทศบาลตำบลสูงเนิน
ท้องถิ่นน่าอยู่ เริ่มจากการรับฟัง
ทุกเสียงของชุมชน มีความหมายเชื่อมการรับฟัง สู่การดูแลอย่างเป็นระบบ
24 ชั่วโมงสอบถามข้อมูลผ่าน AI
LINE เดียวถาม แจ้งเรื่อง และติดตามผล
ทุกช่วงวัยเข้าถึงง่าย มีเจ้าหน้าที่ช่วยดูแล
FOR OUR COMMUNITYเทคโนโลยีที่เริ่มจาก
เทคโนโลยีที่เริ่มจาก
ความเป็นอยู่ของคนในชุมชน
ให้บริการภาครัฐเป็นเรื่องใกล้ตัว
ประหยัดเวลา ลดขั้นตอน และเปิดโอกาส
ให้ประชาชนมีส่วนร่วมพัฒนาบ้านของเรา
แจ้งปัญหา ไม่หายไปกับข้อความ
ถนนชำรุด ไฟดับ หรือปัญหาขยะ มีเลขรับเรื่องและติดตามความคืบหน้าได้
บริการที่ดูแลคนทุกช่วงวัย
ลดการเดินทางซ้ำ ช่วยผู้สูงอายุและครอบครัวเข้าถึงข้อมูล พร้อมส่งต่อเจ้าหน้าที่
เข้าถึงบริการดูแลผู้สูงอายุ
ดูแลผู้สูงอายุ
ให้เรื่องราชการง่ายขึ้น
ถามข้อมูลก่อนเดินทาง เตรียมเอกสารให้พร้อม
และมีคนช่วยเมื่อใช้เทคโนโลยีไม่สะดวก
ต่อยอดโอกาสความรู้ถึงชุมชน
ความรู้ถึงชุมชน
โอกาสถึงคนท้องถิ่น
รวมข้อมูลเกษตร การท่องเที่ยว และความรู้ดิจิทัล
ที่ประชาชนและร้านค้านำไปใช้ต่อได้
ภาพประกอบสร้างขึ้นเพื่อแสดงแนวคิดการให้บริการชุมชน
ONE CONNECTED SERVICEจากทุกเสียงในชุมชน
ทดลองหลังบ้านเจ้าหน้าที่ จากทุกเสียงในชุมชน
สู่การลงมือแก้ไข
ประชาชนแจ้งเรื่อง
ผ่าน LINE พร้อมรายละเอียดและหลักฐาน
ส่งถึงส่วนงานที่ใช่
จัดหมวดและระบุผู้รับผิดชอบชัดเจน
เจ้าหน้าที่ดำเนินการ
รับเรื่อง ตอบกลับ และบันทึกการแก้ไข
ติดตามผลได้
แจ้งความคืบหน้าและผลดำเนินการ
สอบถามทั่วไปไม่ต้องส่งบัตรประชาชน · การร้องเรียนมีขั้นตอนยืนยันตัวตนและจำกัดสิทธิ์ข้อมูลตามหน้าที่
BUILT FOR LOCAL GOVERNMENTประชาชนสะดวกขึ้น
ประชาชนสะดวกขึ้น
เจ้าหน้าที่ทำงานชัดขึ้น
ภาพรวมเดียว เห็นทั้งเรื่องที่เข้ามา
ผู้รับผิดชอบ และงานที่รอการแก้ไข
- รับเรื่องและติดตามงานในระบบเดียว
- AI ตอบจากข้อมูลที่เทศบาลอนุมัติ
- สรุปรายงานเพื่อบริหารและตรวจสอบ
- สร้างพื้นที่แต่ละเทศบาลจากต้นแบบกลาง
ภาพรวมงานบริการ ข้อมูลสาธิต
รับเรื่องทั้งหมด6
ดำเนินการแล้ว2
รอรับเรื่อง2
จ. อ.พ.พฤ.ศ.ส.อา.
ไฟส่องสว่างชำรุดในชุมชนกำลังดำเนินการ
จัดเก็บขยะบริเวณตลาดดำเนินการแล้ว
พร้อมเริ่มต้นจากต้นแบบเดียวกันหนึ่งมาตรฐาน
สำรวจ Admin กลาง หนึ่งมาตรฐาน
ปรับให้เหมาะกับแต่ละชุมชน
ตั้งชื่อหน่วยงาน เลือกบริการ และสร้างพื้นที่ทำงานของเทศบาล
โดยไม่คัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลหรือเรื่องร้องเรียนของพื้นที่อื่น